Принцип «нулевой ответственности» для пользователей банковских карт
9 сентября 2016 г. вступило в силу постановление Правления НБУ «О внесении изменений в некоторые нормативно-правовые акты Национального банка Украины» от 06.09.2016 г. № 382 (электронный ресурс: https://bank.gov.ua/document/download;jsessionid).
Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием внесены изменения, согласно которым условия договора банка с пользователем об использовании электронного платежного средства не должны содержать требование о безусловной ответственности пользователя электронного платежного средства за ненадлежащий перевод, исключение - если доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере электронного платежного средства пользователя, разглашению ПИН или другую информацию, которая позволяет инициировать платежную операцию.
НБУ ожидает, что введение такого требования будет побуждать банки совершенствовать уровень обслуживания пользователей платежных карточек и способствовать росту доверия пользователей к использованию карт.
Кроме того, отдельные нормы Положения о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием приведены в соответствие с законодательством Украины в сфере электронной коммерции, предотвращения и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и распространения оружия массового уничтожения.
Также продлен предельный срок перехода на обслуживание банков - участников платежных систем, которые пользуются услугами процессинговых учреждений-нерезидентов по операциям с применением электронных платежных средств на территории Украины к процессинговым учреждений-резидентов.